美国项目管理协会PMI认为,对于项目经理而言,WBS(Work Breakdown Structure,工作分解结构)是一个非常重要的管理工具,为什么这么认为?
相对于其他更多的项目管理工具而言,WBS提供了一个最基础的定义和组织实现项目交付成果的要求。通过工作分解结构的方式,项目工作可以生成结构化的、确认已分配的、明确进度要求的、可跟踪管理的、可报告的交付成果。通过WBS的方式,可以与项目干系人进行工作成果方面的有效描述和沟通。对项目经理而言,一个已经完成确认的WBS具有如下特征(这里需要特别注意,任何WBS内所描述的工作都不包括项目范围以外的内容):
1、 管理模块:对于任何项目来说,WBS提供了一种管理大小比例和复杂程度的原理。通过对项目的分解,可以管理一个模块(工作包),这种方式比管理整个项目要容易的多。
2、 更好的工作定义,更少的项目变更:WBS可以尽可能识别所有项目必须且只需要做的那些工作。它同样可以有效降低诸如“从空隙里遗漏的”或者“哦,我不认为如此”的不确定性事件。
3、 更好的估算,更好的规划:WBS可以有效改善成本估算、进度估算、资源估算的准确性。
4、 更好的控制:WBS定义了一个绩效衡量和控制的基线。
5、 清晰的职责:WBS促使并定义了一个基于个人层面和组织层面的清晰的职责分配。
6、 实现与干系人在特定工作努力上的共赢:WBS促使与干系人在如下方面建立共识和共赢:项目范围、项目方法、涉及的工作努力、每个干系人在项目范围和工作之间建立的必要关系。
7、 紧密的集成管理:WBS提供了一套直接关联项目进度、预算和资源分配计划的机制。
8、 更好的团队执行:WBS可以让每位团队成员清晰的认知到自己在整个项目中所在的具体位置。明确如何在项目中影响其他团队成员,并且持续关注项目交付成果。
9、 趁早识别风险因素:通过工作分解,更多完整的和有效的风险分析可以在项目计划过程中被执行。
10、信任增强:当人们在项目工作中看到了已经定义的、结构化的、可做的工作被确定以后,他们会逐渐增强对项目工作的信任。 From:《Absolute Beginner's Guide to Project Management》 Translator : Pan Deyou |