1、内向VS外向
项目是人做的,项目经理的绝大部分时间是在和各种各样的人打交道。一般来说外向型的人容易和人交流,内向型的人不太容易和人交往。但是我们不能简单地做出推论说外向型的人就一定适合做项目经理,关键在于和人打交道的过程中你是否有成就感。
如果人前一套,人后一套,每天上班就像在演戏,那么即使你很擅长和人打交道,我也不建议你做项目经理,因为这份工作对你意味着痛苦,而非快乐。
2、感性VS理性
项目管理既是科学也是艺术。科学的事物需要可度量、可复现、可控制。德鲁克说过,凡是可以度量的事物,才有改进的可能。
项目管理过程中,项目经理会遇到各种各样的技术问题,面对技术问题我常用的方法是,搞清楚里面的关键因素及其相互关系,并抽取关键参数,在与技术人员打交道的过程,重点盯住关键参数是否正在向良性的方向发展,通过这种方法,就不容易被技术人员“糊弄”,事情就不会变得不可收拾。
而感性方面的技能往往用在对人的激励方面和关系处理方面,尤其是应对复杂的公司政治关系方面。如果这二者应用的场景搞反了,除了让自己焦头烂额之外,几乎不会有任何收获。
3、计划VS散漫
不可否认有些人天生就很有计划性,我们常常评价一个人做事很有条理,或者拎得清,其实就是在说这个人做事很有计划性。项目经理如果自由散漫地对待工作,往往导致混乱不堪的结果,并且使项目“永远”不能结束。
(1)好的项目经理应该拥有“足够”的技术。
对于小项目:PM可能需要是非常专业的主题专家。
对于中大型项目:PM很难掌握所有的专业知识,但是PM的知识应该能够保证所有沟通能够足够清晰可理解,并且确保项目状态可以验证。
随着项目规模的增加,技术重要性会降低,PM的领导组织能力变的更重要,因为这种能力能够更有效的激励和促进大家对项目细节的理解。
(3)好的项目经理是面向细节的,能够在同一时间内组织和面对众多的问题。
项目经理也是注重实效的,项目管理是做到“足够好”,而不是为了追求“完美”。所有这些都是处于对于组织商业价值的理解以及在时间、范围和成本之间做出平衡。
(4)好的项目经理是积极乐观的。
自信办法总比困难多。 |